Obchodní Podmínky

1. Úvodní Ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z přihlášení a účasti na kurzech a workshopech (dále jen „kurzy“) pořádaných společností Kávová Akademie s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem U Kávomlýnku 123/45, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765 (dále jen „pořadatel“). Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé přihlášky na kurz a smlouvy o poskytnutí služeb uzavřené mezi pořadatelem a účastníkem kurzu.

Odesláním přihlášky na kurz účastník stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, rozumí jim a bezvýhradně s nimi souhlasí. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.), ve znění pozdějších předpisů.

2. Definice Pojmů

Pořadatel: Kávová Akademie s.r.o., poskytovatel kurzů.

Účastník: Fyzická nebo právnická osoba, která se řádně přihlásila na kurz pořádaný pořadatelem a uhradila cenu kurzu.

Kurz: Vzdělávací akce, workshop nebo školení specifikované v nabídce pořadatele na webových stránkách www.kavovaakademie.cz (příklad domény).

Přihláška: Závazné objednání účasti na kurzu učiněné elektronicky prostřednictvím formuláře na webových stránkách pořadatele nebo jinou dohodnutou formou.

Smlouva: Smlouva o poskytnutí služeb (účasti na kurzu) uzavřená mezi pořadatelem a účastníkem okamžikem potvrzení přihlášky pořadatelem a uhrazením ceny kurzu, není-li dohodnuto jinak.

3. Objednávka a Uzavření Smlouvy

Účastník si objednává kurz prostřednictvím elektronické přihlášky na webových stránkách pořadatele. Přihláška musí obsahovat veškeré požadované údaje, zejména jméno a příjmení účastníka, kontaktní údaje (e-mail, telefon), název vybraného kurzu a termín.

Odesláním přihlášky účastník závazně objednává účast na vybraném kurzu a souhlasí s těmito obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů. Pořadatel potvrdí přijetí přihlášky e-mailem na adresu uvedenou účastníkem. Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena okamžikem, kdy pořadatel potvrdí přihlášku a účastník uhradí plnou cenu kurzu, pokud není v potvrzení přihlášky nebo v individuální dohodě stanoveno jinak. Pořadatel si vyhrazuje právo odmítnout přihlášku, například z kapacitních důvodů, o čemž účastníka neprodleně informuje.

4. Cena Kurzů a Platební Podmínky

Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách pořadatele u každého kurzu a jsou konečné, včetně DPH (pokud je pořadatel plátcem DPH). Cena zahrnuje účast na kurzu, studijní materiály (pokud jsou součástí kurzu) a případné občerstvení dle specifikace kurzu.

Účastník je povinen uhradit cenu kurzu na základě platebních údajů zaslaných pořadatelem v potvrzení přihlášky. Platbu lze provést bankovním převodem nebo jinými metodami nabízenými pořadatelem. Cena kurzu musí být uhrazena v plné výši nejpozději do data splatnosti uvedeného na faktuře nebo v potvrzení přihlášky, zpravidla však před zahájením kurzu. V případě neuhrazení ceny kurzu ve stanoveném termínu může pořadatel přihlášku zrušit.

5. Práva a Povinnosti Smluvních Stran

Povinnosti pořadatele: Pořadatel se zavazuje poskytnout kurz v rozsahu a kvalitě odpovídající popisu na webových stránkách. Pořadatel je povinen zajistit kvalifikované lektory a vhodné prostory a vybavení pro konání kurzu. Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu termínu, místa konání nebo lektora kurzu z vážných provozních důvodů; o takové změně bude účastníky včas informovat a nabídne jim náhradní termín nebo vrácení kurzovného.

Povinnosti účastníka: Účastník je povinen dodržovat pokyny lektorů a provozní řád prostor, kde se kurz koná. Účastník je povinen dostavit se na kurz včas. Účastník bere na vědomí, že veškeré materiály poskytnuté v rámci kurzu jsou chráněny autorským právem a nesmí být dále šířeny bez souhlasu pořadatele. Účastník odpovídá za škody, které způsobí na majetku pořadatele nebo třetích osob.

6. Odstoupení od Smlouvy a Storno Podmínky

Účastník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud kurz ještě nezačal. Odstoupení musí být učiněno písemně (např. e-mailem) a doručeno pořadateli.

Storno podmínky pro zrušení účasti po uplynutí 14denní lhůty nebo pokud kurz již začal:

  • Zrušení více než 14 dní před zahájením kurzu: storno poplatek ve výši 20 % ceny kurzu.
  • Zrušení 7-14 dní před zahájením kurzu: storno poplatek ve výši 50 % ceny kurzu.
  • Zrušení méně než 7 dní před zahájením kurzu nebo neúčast na kurzu bez omluvy: storno poplatek ve výši 100 % ceny kurzu.

Účastník může za sebe na kurz vyslat náhradníka po předchozí dohodě s pořadatelem. Pořadatel má právo odstoupit od smlouvy (zrušit kurz) v případě, že se nenaplní minimální kapacita kurzu, z důvodu nemoci lektora nebo z jiných vážných provozních důvodů. V takovém případě bude účastníkům nabídnut náhradní termín nebo vráceno kurzovné v plné výši.

7. Odpovědnost za Vady a Reklamace

Pořadatel odpovídá za to, že kurz bude poskytnut v souladu s jeho popisem. Případné reklamace kvality kurzu je účastník oprávněn uplatnit u pořadatele bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 7 dnů od ukončení kurzu. Reklamace musí být podána písemně a musí obsahovat popis vady a požadovaný způsob nápravy.

Pořadatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení. V případě oprávněné reklamace může pořadatel nabídnout účastníkovi slevu z ceny kurzu, opakování části kurzu zdarma nebo jinou přiměřenou kompenzaci.

8. Ochrana Osobních Údajů

Pořadatel zpracovává osobní údaje účastníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách pořadatele.

9. Autorská Práva

Veškeré studijní materiály, prezentace, texty, fotografie a další obsah poskytnutý v rámci kurzů jsou duševním vlastnictvím pořadatele nebo třetích stran a jsou chráněny autorským právem. Účastníci nejsou oprávněni tento obsah jakkoli kopírovat, šířit, upravovat nebo jinak využívat bez předchozího písemného souhlasu pořadatele, s výjimkou použití pro osobní studijní účely.

Jakékoli neoprávněné použití materiálů může být postiženo podle platných právních předpisů. Pořizování audio nebo video záznamů během kurzů je možné pouze s výslovným souhlasem pořadatele a lektora.

10. Závěrečná Ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024. Pořadatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Změna podmínek bude zveřejněna na webových stránkách pořadatele a pro účastníka je závazné znění podmínek platné v okamžiku odeslání přihlášky.

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo nebo se stalo neplatným či neúčinným, nedotýká se to platnosti a účinnosti ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují řešit případné spory především smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.