Zásady Ochrany Osobních Údajů

Datum poslední aktualizace: 26. července 2024

1. Úvod

Vítejte v Kávové Akademii (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Vážíme si vašeho soukromí a jsme odhodláni chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky [VLOŽTE URL VAŠÍ STRÁNKY ZDE] (dále jen "Stránka") a využíváte naše služby, včetně registrace na baristické workshopy. Pečlivě si prosím přečtěte tyto zásady. Pokud nesouhlasíte s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů, nepoužívejte prosím Stránku.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu provést změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. O případných změnách vás budeme informovat aktualizací data "Poslední aktualizace" těchto Zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o aktualizacích.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat různé typy informací o vás, včetně:

  • Osobní identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, které nám dobrovolně poskytnete při registraci na workshop, vyplnění kontaktního formuláře nebo přihlášení k odběru novinek.
  • Platební údaje: Při platbě za workshopy můžeme shromažďovat údaje o platební kartě nebo jiné platební informace. Tyto údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran třetích stran a neukládáme je na našich serverech.
  • Údaje o používání Stránky: Informace o tom, jak přistupujete a používáte naši Stránku, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících URL, navštívených stránek, času stráveného na stránkách a dalších údajů o provozu. Tyto informace jsou shromažďovány automaticky pomocí cookies a podobných technologií.
  • Komunikační údaje: Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo jinými komunikačními kanály, můžeme uchovávat záznamy o této komunikaci.

3. Jak používáme vaše údaje

Shromážděné údaje používáme k různým účelům, zejména:

  • K poskytování, provozování a údržbě našich služeb, včetně organizace a správy baristických workshopů.
  • Ke zpracování vašich registrací a plateb.
  • Ke komunikaci s vámi, odpovídání na vaše dotazy, zasílání informací o workshopech a marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas).
  • Ke zlepšování a personalizaci vaší zkušenosti na naší Stránce.
  • K analýze používání Stránky a trendů s cílem vylepšit naše služby a nabídku.
  • K zajištění bezpečnosti naší Stránky a prevenci podvodů.
  • K plnění našich zákonných povinností.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet za následujících okolností:

  • S poskytovateli služeb: Můžeme sdílet vaše údaje s třetími stranami, které nám poskytují služby, jako jsou zpracovatelé plateb, poskytovatelé e-mailových marketingových služeb, poskytovatelé hostingových služeb a analytické nástroje. Tito poskytovatelé mají přístup k vašim údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů naším jménem a jsou povinni je nešířit ani nepoužívat k jiným účelům.
  • Pro právní účely: Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k: (a) dodržení zákonné povinnosti; (b) ochraně a obraně našich práv nebo majetku; (c) prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání v souvislosti se Službou; (d) ochraně osobní bezpečnosti uživatelů Služby nebo veřejnosti; (e) ochraně proti právní odpovědnosti.
  • S vaším souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami pro jiné účely, pokud k tomu získáme váš výslovný souhlas.

5. Bezpečnost vašich údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, změnou nebo zničením. Mezi tato opatření patří používání šifrování (např. SSL/TLS), řízení přístupu, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců. Je však důležité si uvědomit, že žádný způsob přenosu dat přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

6. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (zejména GDPR) máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů, které uchováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, zejména pro účely přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

7. Používání cookies

Naše Stránka používá cookies a podobné technologie sledování k rozlišení vás od ostatních uživatelů naší Stránky, k poskytování určitých funkcí a ke zlepšení naší Stránky. Cookie je malý soubor písmen a číslic, který ukládáme do vašeho prohlížeče nebo na pevný disk vašeho počítače, pokud s tím souhlasíte. Cookies obsahují informace, které se přenášejí na pevný disk vašeho počítače.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytně nutné cookies: Tyto cookies jsou vyžadovány pro provoz naší Stránky. Zahrnují například cookies, které vám umožňují přihlásit se do zabezpečených oblastí naší Stránky.
  • Analytické/výkonnostní cookies: Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak se návštěvníci pohybují po naší Stránce, když ji používají. To nám pomáhá zlepšovat způsob, jakým naše Stránka funguje.
  • Funkční cookies: Tyto cookies se používají k rozpoznání vás, když se vrátíte na naši Stránku. To nám umožňuje personalizovat náš obsah pro vás a pamatovat si vaše preference.
  • Cílené/Reklamní cookies: Tyto cookies zaznamenávají vaši návštěvu naší Stránky, stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste sledovali. Tyto informace použijeme k tomu, aby naše Stránka a reklama zobrazená na ní byly relevantnější pro vaše zájmy.

Při vaší první návštěvě Stránky vás požádáme o souhlas s používáním cookies (s výjimkou nezbytně nutných cookies). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo pomocí nástroje pro správu souhlasu s cookies na naší Stránce (pokud je k dispozici). Další informace o tom, jak spravovat cookies, naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče.

8. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Novou verzi zveřejníme na této stránce a aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" v horní části. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn souhlasíte s revidovanými zásadami.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany údajů, kontaktujte nás prosím na:

Kávová Akademie s.r.o.
U Kávomlýnku 123/45
110 00 Praha 1 - Staré Město
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789